top of page
-
Não tenho certeza do que quero. Como posso conhecer mais sobre os produtos?Na página de cada produto há uma série de informações úteis, como "modo de uso", "função", etc. Se você estiver com dificuldade para escolher seu produto pode entrar em contato através de nossa página de contato. Lá você poderá nos enviar uma mensagem que responderemos o mais rápido possível. Se quiser receber uma consulta individual pode nos chamar no WhatsApp. Podemos te orientar e juntos descobriremos quais produtos atenderão melhor suas necessidades.
-
Como vocês enviam os produtos?Todos os produtos são embalados com muito cuidado e higiêne. Nossas embalagens são discretas e sem nenhuma identificação que vincule ao tipo de conteúdo. Podem ficar tranquilos que ninguém saberá o que você comprou.
-
Posso revender os seus produtos?Pode sim! Para maiores informações mande um email para contato@thelilith.com.br e escreva "quero revender os produtos" no assunto do email. Assim poderemos te responder da forma mais adequada.
-
Se o meu produto vier com defeito como faço a troca?Se um produto chegar ao destino com defeito você pode entrar em contato com a gente para que possamos viabilizar a troca. Poderemos solicitar fotos e/ou vídeo que demonstre o defeito. Ao chegar na nossa loja, sendo constatado o defeito, nós enviaremos outro produto do mesmo ou podemos enviar um crédito para que você faça uma nova compra. Para maiores detalhes você pode consultar nossa política de troca e devoluções.
bottom of page